İade
Memnuniyet Garantisi

İade ve Değişim

Alışverişlerinizde memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. İade ve değişim koşullarımızı inceleyin.

14 Gün İade Hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Kullanılmamış Ürün

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Ücretsiz İade

Türkiye geneli iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

İade Koşulları

1. İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre yasal düzenlemelere uygun olup, tüketici haklarınızı korur.

2. İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri sökülmemiş ve ambalajında hasar olmaması gerekmektedir. El emeği ürünlerin doğası gereği, her ürünün küçük farklılıklar içerebileceğini lütfen göz önünde bulundurun.

3. Kargo Ücreti: Türkiye geneli iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. İade işleminiz onaylandıktan sonra size kargo etiketi gönderilecektir.

4. Para İadesi: İade onaylandıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine göre 3-5 iş günü içinde iade edilir.

5. Değişim: Farklı bir ürünle değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim işlemleri için lütfen bizimle iletişime geçin.

İade Adımları

1

Bize Ulaşın

info@emeksepetim.com adresine e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden iade talebinizi iletin.

2

Onay Alın

İade talebiniz değerlendirilir ve onaylandıktan sonra iade adresi ve kargo etiketi size iletilir.

3

Ürünü Gönderin

Ürünü orijinal ambalajında, hasar görmeyecek şekilde paketleyerek tarafımıza gönderin.

4

İade/Değişim Tamamlandı

Ürün kontrol edildikten sonra iade veya değişim işleminiz tamamlanır.

Not: El emeği ürünlerin doğası gereği, her ürün benzersizdir ve küçük farklılıklar gösterebilir. Bu durum iade sebebi olarak değerlendirilmez. Ancak ürününüzde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.